Service

Algemeen

De basis van langdurige klanttevredenheid start reeds bij de aanvang van het project.

Betrouwbare machines bouwen met minimale onderhoudskosten zijn een belangrijke driver doorheen iedere fase van het productontwikkelingsproces.

Onderhoudsvriendelijk ontwerp, een modulaire opbouw, gebruiksvriendelijke software en de selectie van kwalitatieve componenten (volgens Delaere standaard of klant specifiek) dragen allen bij tot onderhoudsvriendelijke machines.

Bij Delaere geniet U van een professionele en gepersonaliseerde ondersteuning zowel voor, tijdens als na de opstart ter plaatse. Het leveren van een snelle en betrouwbare service maakt deel uit van onze strategische doelstellingen.

Inspectie en onderhoud

Wij inspecteren uw machine ten allen tijde op basis van uw verzoek of als onderdeel van een onderhoudscontract.

Controle van de weegfunctie, preventief onderhoud, vervanging van slijtstukken, vroegtijdige identificatie van storingen door middel van mechanische en elektrische analyse, reparaties met originele wisselstukken enz.

Herstellingen

We staan tot uw dienst om u te helpen bij onvoorziene storingen. Alles uit één hand door een team van hooggekwalificeerde experts.

Diagnose vanop afstand, zoals VPN, stelt onze onderhoudstechniekers in staat om vanuit onze kantoren een diagnose te stellen om zo tot een snelle en efficiënte oplossing te komen.

Modernisatie en upgrade

Modernisatie of upgrades kunnen een goed alternatief zijn voor investeren in nieuwe machines. Bij Delaere kan u terecht voor mechanische en elektrische upgrades als ook voor upgrades van gebruikerssoftware of besturingssysteem.

Verlengen van de levensduur als ook het verplaatsen of verhuizen van machines behoort ook tot de mogelijkheden.

Metrologie

Delaere inspectie is

  • geaccrediteerd voor CE-conformiteitskeuring onder module D voor het indienststellen van zowel statische als dynamische weegsystemen, niet alleen in België, maar ook voor de meeste Europese landen
  • erkend voor het in België uitvoeren van de proeven voor herijk voor niet automatische weegsystemen (klasse III en met een maximaal weegvermogen van 15 kg tot 120 ton) en geaccrediteerd met het certificaat nr 126-INSP
  • erkend voor het in België uitvoeren van de proeven voor herijk van automatische weegwerktuigen voor gravitair afwegen (AGFI) en geaccrediteerd met het certificaat nr 126-INSP